الدوحة، قطر: حصل مركز الأمراض الانتقالية التابع لمؤسسة حمد الطبية على شهادة التميز في القيادة والابتكار في الرعاية المرتكزة على الإنسان من منظمة “بلانيتري” العالمية.

وتُعد هذه الشهادة تقديراً لجهود المركز المستمرة في تعزيز وتطوير ممارسات الرعاية المرتكزة على الإنسان من خلال التوعية، والبحث العلمي، والمنح الدراسية، والابتكار.

ويُعد مركز الأمراض الانتقالية ثاني مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وواحداً من بين ست مؤسسات فقط على مستوى العالم تحصل على جائزة التميز في القيادة والابتكار في الرعاية المرتكزة على الإنسان من “بلانيتري”. ويأتي هذا الإنجاز بعد حصول المركز على شهادة الاعتماد الذهبية في التميز في الرعاية المرتكزة على الإنسان عام 2021.

وتُعد شهادة التميز أعلى مستوى من التقدير تمنحه “بلانيتري”، وتتطلب من المؤسسات الحصول على إعادة الاعتماد بشهادة التميز الذهبية، بالإضافة إلى تطوير نموذج الرعاية المرتكزة على الإنسان بما يتجاوز المعايير الأساسية المعتمدة في البرنامج.

وللحصول على هذه الشهادة، يجب على المؤسسة الصحية أن تستوفي مجموعة صارمة من المعايير التي حدّدها المرضى وعائلاتهم ومقدمو الرعاية الصحية، والتي تُعنى بتحسين تجربة الرعاية الصحية بشكل شامل. كما يجب على المؤسسات أن تُظهر أداءً يتجاوز المتطلبات الأساسية لشهادة الاعتماد الذهبية.

ويُعد مركز الأمراض الانتقالية مركزاً تخصصياً ثالثياً يضم 65 سريراً بغرف إقامة فردية، بالإضافة إلى خدمات العيادات الخارجية والمجتمع، ويُقدّم الدعم والعلاج لمجموعة واسعة من الأمراض المعدية. كما يسعى المركز إلى تعزيز التوعية والتعليم بهدف الوقاية من الأمراض المعدية ومكافحتها على مستوى الدولة.

وقال الدكتور خالد محمد الجلهم، المدير الطبي لمؤسسة حمد الطبية، إن الحصول على إعادة الاعتماد الذهبي مع شهادة التميز يُعد دليلاً على الجهود المستمرة التي نبذلها لتوفير رعاية رحيمة وشخصية وشاملة، يتم فيها تمكين المرضى وعائلاتهم وإشراكهم بشكل فعّال في رحلة العلاج، في بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والدعم من قِبل قيادتهم.

ومن جانبه، قال السيد ناصر النعيمي، الرئيس التنفيذي لتجربة المريض ومدير معهد الجودة في الرعاية الصحية التابع لحمد:
“حصول مركز الأمراض الانتقالية على شهادة بلانيتري الذهبية مع التميز في القيادة والابتكار في الرعاية المرتكزة على الإنسان للمرة الأولى يُجسّد التزامهم بتوفير بيئة تحترم وتمكّن وترعى المرضى وعائلاتهم من خلال وضعهم في صميم رحلة الرعاية الصحية.”

وقالت الدكتورة منى المسلماني، المدير التنفيذي والمدير الطبي للمركز وبطلة برنامج الرعاية المرتكزة على الإنسان في مركز الأمراض الانتقالية:
“نفخر بهذا الإنجاز، ونبقى ملتزمين بتقديم رعاية صحية مرتكزة على الإنسان بأعلى مستويات التميز. وتُعد هذه الجائزة اعترافاً رفيعاً بالتزام المركز بتحسين تجربة الرعاية الصحية من خلال إشراك المرضى وأسرهم والمجتمع الذي نخدمه.”

وقال السيد مايكل جوليانو، رئيس منظمة بلانيتري الدولية، وهي منظمة غير ربحية تقود حركة التحول في الرعاية الصحية من منظور المرضى منذ أكثر من 45 عاماً:
“إن شهادة بلانيتري هي الجائزة الوحيدة التي تُكرّم التميز في الرعاية المرتكزة على الإنسان عبر جميع مستويات الرعاية.”

وأضاف جوليانو:
“من خلال مشاركة نجاحاتهم وتحدياتهم، وسّع مركز الأمراض الانتقالية بشكل كبير تأثير ثقافة الرعاية المرتكزة على الإنسان، ليستفيد منها المرضى والعائلات ومقدمو الرعاية الصحية محلياً، وعلى مستوى الدولة، بل وحتى عالمياً.”